Help & FAQ · DiscountComposer
Was ist DiscountComposer?
Eine Shopify-App für flexible, automatische Rabattregeln - Prozent-, Staffel- und BOGO-Rabatte, die direkt im Checkout wirken, ganz ohne Gutscheincode.
Wie erstelle ich einen Rabatt?
Im App-Dashboard über „Rabatt erstellen". Der visuelle Baukasten führt dich durch Rabattart, Produkt-/Kollektions-/Kundengruppen-Targeting sowie optionale Ausschlüsse und Gültigkeitszeitraum.
Wie bearbeite ich einen bestehenden Rabatt?
In der Rabattliste auf den entsprechenden Eintrag klicken. Die Bearbeiten-Ansicht bietet dieselben Optionen wie beim Erstellen.
Warum greift mein Rabatt nicht?
Die häufigsten Ursachen: der Rabatt ist nicht aktiv oder bereits abgelaufen, die Targeting-Bedingungen (Produkte, Kollektionen, Kundengruppen) passen nicht zum aktuellen Warenkorb, oder ein anderer automatischer Rabatt mit höherer Priorität wird zuerst angewendet. Rabatte über DiscountComposer sind immer automatische Rabatte - sie erscheinen nicht als Gutscheincode im Checkout.
Ich sehe „Application error" beim Bearbeiten eines Rabatts.
Meist hilft ein Hard-Refresh der Seite (Strg/Cmd + Shift + R), falls der Browser noch eine ältere Version der App zwischengespeichert hat. Tritt der Fehler weiterhin auf, wende dich bitte an den Support.
Wie viele Rabatte kann ich kostenlos erstellen?
Im kostenlosen Plan sind bis zu 3 aktive Rabatte enthalten. Für unbegrenzte Rabatte steht ein Premium-Abo zur Verfügung, einsehbar unter „Preise" in der App.
Wie kündige ich mein Abo?
Unter „Preise" in der App auf „Downgrade" klicken. Die Abrechnung läuft vollständig über Shopify Billing, es fallen keine separaten Kündigungsfristen an.
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch - umschaltbar über den Sprachwähler oben rechts in der App.
Was passiert mit meinen Daten bei der Deinstallation?
Alle Sitzungsdaten werden automatisch gelöscht. Details dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Ich brauche weitere Hilfe.
Schreib uns direkt an support@infinitecodes.de - wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
DiscountComposer lets you build automatic percentage, tiered, and BOGO discounts through a visual composer, applied directly at checkout without any coupon code. The free plan includes up to 3 active discounts; upgrade to Premium for unlimited discounts under "Pricing" in the app. If a discount isn't applying, check that it's active, that its targeting conditions match the current cart, and that no other automatic discount with higher priority is taking precedence. The app is available in German, English, Spanish, French, and Portuguese. For further help, contact us at support@infinitecodes.de.
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